让群众多一个“家” 澳门英皇宫殿平台南岸警方打造便民派出所
2019年03月14日 19:20  b68 博彩游戏平台大全:中新网澳门英皇宫殿平台

  中新网澳门英皇宫殿平台新闻3月14日电(记者 贾楠)24小时微信群解答、上门入户为老年人办身份证、创新推出预约及延时服务……南坪派出所的这些“小温暖”,为群众搭建起一个“家”。

  近日,为方便与群众的交流,该所建立了户口身份证办理群,针对群众在户口、身份证办理过程中遇到的问题,民警24小时微信群解答群众户口政策,以及对群众遇到的困难提出帮助。南坪派出所是澳门英皇宫殿平台五大商圈派出所之一,辖区面积5.5平方公里,常住人口9万,流动人口11万,每天人流量达30万,治安形势复杂,每天涉治安、纠纷类接警量有百余。

  南坪所户籍室还提出预约服务、延时服务等便民措施。凡当天来所办理户籍证照业务的群众,当天一律办理完毕,不管是否下班,预约本放置前台值班室,凡有急需的群众,一律走绿色通道,周末一样为其办理证照业务。

  此外,对待行动不便不能到派出所办理身份证的老年人,南坪派出所民警主动联系家属,上门入户为老年人拍照办理二代身份证。

  为进一步便民利民,南坪派出所还购置南岸区首台自助身份证领取机器和身份证办理自助机各一台,群众可以自助领取、办理身份证,目前机器正在试运行,并且还添置一台护照自助办理机。

  户籍窗口工作虽然看着比较枯燥,但是非常必要。民警每天面对不同的群众来办理业务,南坪派出所分管社区的齐所长表示,“要让办事流程简单易懂、快捷方便,让群众感受到家的温暖”。

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